Politique de confidentialité

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Gorski ne collectera aucune information personnelle vous concernant sans votre consentement. En plaçant un ordre sur le site web ou en créant un compte dans la section Achats en ligne, vous confirmez que vous acceptez les conditions régissant la collecte et l'utilisation d'informations personnelles via le site web, ainsi que nos Conditions générales d'utilisation.

Les informations que nous collectons

Gorski collecte des informations personnelles lorsque vous créez un compte, que vous achetez des marchandises sur notre site ou que vous fournissez des informations pour participer à des offres ou services proposés sur notre site. Les informations personnelles collectées par ou pour le compte de Gorski peuvent inclure sans s'y limiter: votre nom, adresse courriel, date de naissance, adresse de facturation et livraison, code postal, numéro de telephone, informations de carte de credit, et connexes, informations liées à vos intérêts et autres informations démographiques. Nous pouvons également vous poser des questions facultatives supplémentaires en vue d'améliorer les services que nous fournissons. Notez que si vous effectuez un achat sur note site web, nous sommes susceptibles de vous contacter par téléphone, par lettre postale ou par courriel si nous avons des questions concernant votre commande.

Lorsque vous visitez notre site web, nous pouvons collecter des données telles que votre adresse IP, adresse de serveur, nom de domaine, informations de navigateur et autres informations non personnelles concernant votre visite. Ces informations peuvent être combinées avec des informations que vous nous avez fournies pour nous permettre d'analyser et de mieux personnaliser vos visites.

Utilisation des informations des visiteurs

À l'exception des conditions énoncées dans la présente Politique de Confidentialité, Gorski ne partagera, ne vendra, n'échangera ou ne transfèrera aucune information personnelle que vous avez fournie sur ou via notre site web à des tiers sans vous en informer au préalable. Nous utiliserons ces informations pour vous fournir des produits et services, ainsi que dans les cas suivants:

  • Gorski utilise les informations personnelles que vous fournissez pour:
  • Établir des profils et des comptes utilisateur et stocker vos préférences;
  • Gérer les concours, promotions, enquêtes ou autres fonctions du site web;
  • Fournir un service clientèle;
  • Vous fournir les produits et services que vous avez commandés ou demandés;
  • Traiter et expédier les commandes;
  • Envoyer des confirmations de commande et d'expédition;
  • Traiter les retours et les échanges;
  • Vous protéger et nous protéger contre les erreurs et la fraude;
  • Conserver des enregistrements des renvois et des échanges;
  • Mener des enquêtes ou garantir l'application des droits et obligations légales.

Si vous avez choisi de recevoir les informations promotionnelles de Gorski, y compris les courriels ou les infolettres, nous utiliserons les informations personnelles que vous nous avez fournies pour personnaliser les publicités et les informations que nous vous enverrons sur des produits, des offres ou des nouvelles que nous pensons susceptibles de vous intéresser.

Les informations collectées sur ou via notre site web peuvent être partagées ou transférées à des tiers pouvant être basés en dehors du Canada, nous fournissant des services ou avec lesquels nous entretenons des relations contractuelles pour les raisons décrites dans la présente Politique de Confidentialité. Par exemple, nous pouvons utiliser des tiers pour héberger notre Site Web, nous assister dans la conception et l'administration du site ou de certaines fonctions, fournir des services (ex.: remise de prix), imprimer ou envoyer des informations promotionnelles pour le compte de Gorski, autoriser et traiter les paiements, traiter et gérer les cartes cadeau, fournir un service clientèle et nous aider à analyser les données.

Gorski exige que ces fournisseurs de services tiers emploient un niveau de protection des informations personnelles des clients équivalent au sien. De plus, Gorski divulgue uniquement les informations personnelles dont ces fournisseurs de services tiers ont besoin pour remplir les fonctions et services qui leurs sont attribués dans le cadre de leur contrat avec Gorski.

Nous pouvons utiliser les informations personnelles que vous nous avez fournies avec les partenaires commerciaux sous notre contrôle ou en contrôle commun avec notre société. Ils sont susceptibles d'utiliser ces informations pour vous proposer des produits et services conformément aux dispositions identifiées dans la présente Politique de Confidentialité et dans la mesure autorisée par la loi en vigueur.

Gorski peut partager les informations personnelles que vous nous fournissez avec un tiers si la loi l'exige. Par exemple, il peut nous être demandé de divulguer des informations personnelles pour répondre à une assignation à témoin, à une ordonnance d'un tribunal ou autre processus légal, y compris toute procédure administrative ou liée à une enquête. Nous pouvons également divulguer ces informations en réponse à une demande émanant d'un organisme d'application de la loi ou pour toute autre obligation dans la mesure autorisée par la loi, lorsque ces informations sont pertinentes pour enquêter sur une violation de la loi ou pour répondre à un cas d'urgence menaçant la vie, la santé ou la sécurité d'un individu.

Nous nous réservons le droit d'utiliser les informations non personnelles pour analyser les visites des Sites Web et pour mieux connaître les intérêts de nos visiteurs en général et mieux comprendre vos intérêts et besoins en vue d'améliorer nos produits et services et de vous fournir le type de contenu, de fonctions et de promotions les mieux adaptés à vos intérêts. Nous pouvons être amenés à partager des données non personnelles agrégées avec nos partenaires commerciaux ou autres tiers à des fins de recherches et d'études de marché.

Qui gère les informations des visiteurs ?

Le site web de Gorski et les informations collectés sur le site sont gérés et contrôlés par Gorski ou par des fournisseurs de services tiers tenus de se conformer aux normes de sécurité et de confidentialité décrites dans la présente Politique de Confidentialité pour tout service effectué pour le compte de Gorski. Protection des informations des visiteurs

Gorski prend des mesures administratives, techniques et physiques pour protéger vos informations personnelles contre tout vol, perte, utilisation frauduleuse, accès non autorisé, divulgation, altération et destruction et exige que les mêmes mesures soient appliquées par ses fournisseurs de services tiers.

Droit d'accès

Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles, de les modifier et de les supprimer de notre base de données. Notez que Gorski se réserve le droit de conserver certaines informations personnelles vous concernant pour documenter ses activités commerciales ou pour les divulgations exigibles par la loi.

Vos choix

Aucune information personnelle ne peut être exigée d'une personne. Votre communication d'informations personnelles à Gorski sur ou via notre site web ou par tout autre moyen doit être volontaire et conforme aux conditions d'utilisation décrites dans la présente Politique de Confidentialité.

Annulation de l'inscription

Vous pouvez annuler votre inscription à tout moment et ainsi choisir d'arrêter de recevoir les e-mails et/ou SMS envoyés par Gorski. Notez que cette modification du statut de vos informations personnelles n'entraînera pas l'arrêt immédiat de l'envoi d'e-mails et/ou de SMS générés avant que Gorski n'ait pu appliquer cette modification de statut ou envoyés par les tiers avec lesquels Gorski a déjà partagé ces informations personnelles conformément à la présente Politique de confidentialité.

Modifications de la Politique

Gorski se réserve le droit de mettre à jour sa Politique de confidentialité si nécessaire en cas de changements de réglementation ou pour s'adapter aux nouveaux développements et possibilités disponibles sur Internet.

Comment nous contacter

Si vous avez des questions, des commentaires, un problème pour exercer vos droits d'accès ou de modification des informations ou que vous souhaitez envoyer une réclamation concernant notre Site Web et/ou la Politique de confidentialité vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante:

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